Home Cursuri AVT Examene Despre Noi Referinte Articole Cursul lunii Cariere Contact Blog
Accesis / Cursuri / Asertivitate Si Feedback

Asertivitate si Feedback


Vezi Descriere Curs


In cadrul primei parti a cursului (Asertivitate) veti invata:

- sa gestionati comportamentele dificile
- sa influentati cu integritate si deschidere
- sa va exprimati interesele cu maxima eficienta - in fata angajatilor sau a oricarui alt interlocutor
- sa ajungeti la acorduri constructive in conditii de conflict
- sa practicati instrumente verbale specific-asertive
- sa aplicati anumite tehnici de rezolvare a problemelor prin raspuns pozitiv la comportamente agresive


In cadrul celei de-a doua parti a cursului (Feedback) veti invata:

- maiestria in procesul de feedback
- cum sa folositi feedback –ul ca instrument pentru managementul angajatilor
- sa dati feedback colectiv si individual



Se adreseaza:

Conducatorilor de echipe, managerilor si persoanelor din pozitii de relatii cu publicul care au nevoie sa gestioneze relatiile cele mai solicitante sau cu dificultate ridicata.



Obiective partea I:

- Constientizarea modului personal de comunicare; drepturile si obligatiile in comunicare
- Construirea relatiilor si mentinerea unui nivel ridicat de motivatie
- Asimilarea si practicarea instrumentelor asertive
- Identificarea tipurilor de comportamente si a comportamentelor ineficiente
- Identificarea comportamentelor asertive, optime pentru obtinerea rezultatelor scontate



Obiective partea a II-a:

- folosirea combinata a feedback-ului si coaching-ului
- perfectionarea procesului de coaching, intergrare si realiniere cu obiectivele
- stabilirea liniilor dialogului de evaluare si stimulare a performantei
- practicarea modelului GROW – feedback mult mai eficient


Evaluare:


- In urma cursului - raport care prezinta schimbarile de asimilat si planul de actiune personal
- La cateva luni: evaluarea rezultatelor pe termen mediu (3-5 luni) printr-o sesiune de recapitulare a planului personal de actiune si analiza situatiilor survenite

Program:

•    Durata: 2 zile  9:30 - 16:30
•    Cost: 500 RON/ 2 zile


Vezi Descriere Curs

 

Accesis Human Resources

Pentru a intelege nevoile dvs. am deschis dialogul Accesis Human Resources. Manageri cu experienta va vor fi mentori. Trainingul aici inseamna bucuria impartasirii experientelor de top.

Accesis Train Conversation

Ne aliem în drumul spre a fi înțeleși prin cursurile de comunicare în limba straină. Acestea simuleaza situațiile cele mai dese de comunicare pe care le întâlniți zilnic într-o țară străină sau în mediul de lucru.

8 secrete pentru invatarea limbilor straine.
Tot ce ai vrut sa stii, intr-un singur articol.

Aboneaza-te la newsletter!

Introdu adresa de email in campul de mai jos